最近感到,”SEO无知”的客户选择一个专业的服务真不太容易,因为这个行业的”南郭先生” 太多,巧用客户“急不可待”心理的太多,但能对得起客户投资、长期受益客户网站的不多。
上一次写道7个SEO需要时间的理由 希望多少能帮助客户理解了SEO工作的“长尾效应”。今天再解决一个大家最关心的问题“SEO公司保证排名么?” 我注意到很多中国SEOs都承诺排名,但是美国这里专业的SEOs多数是不保证排名的。为什么? 原因大致有四:
1. Google在Webmaster Help网页上郑重警告过“要小心那些保证排名的SEO公司” 。其中还有一句很醒目的话就是“No one can guarantee #1 google ranking” (没有人能保证Google第一的排名)
所以下次你再收到 “我们是xxx公司, 谷歌的合作伙伴,能优先收录你的网站,并在2个星期内保证你Google前两页的排名” 的邮件就应该认得出是垃圾。因为在google, 根本不存在“优先”制度。也没人能左右它的排名规则。Google因此也最恨这些吹牛的笨蛋。
2. 排名不是评估SEO效果的有效标准。Google排名第一并不代表你的网站访问量就高,如果你排在第一页但网络销售没有提高,有什么实际意义呢? 别忘了,搜索优化的最终目的是帮你吸引更多潜在客户,从而提高转换率。
3. 搜索引擎排名结果和“高中生成绩排名”一样不稳定。拿Google来说,我在旧金山家中搜索“网站设计公司”,开车4个小时到San Diego搜索一样的词语,得到的结果很可能是不一样的。 大家试验一下:你今天搜索“英文SEO公司”,把前两页结果记录下来,下个月搜一样的词再看看,顺序多半有变动。现在Google给IE和Firefox用户显示的搜索结果往往也有不同;就更不说你有时候“刷新”一下网页,结果还有变化呢。
所以说,搜索引擎排名结果的性质就是不断浮动的,每分钟都有新网站加入,旧网站变动,Google不定时地要更新数据库,按一定标准重新排列,然后输出新结果。难怪专业的SEO公司没有保证排名的。
4. 承诺自己”控制之外”的事情是荒唐的。许多客户可能还不了解:SEO公司不是Google的老板,除了Matt Cutts这样的Google内部专门负责算法排名的工程师,没几个人知道搜索引擎具体的排名算法原则是怎样的。SEOs都是通过对现有网站数据的大量分析,把“游戏规则”猜出了个大概,然后尽力把客户的网站往这些规则上靠。所以SEO公司不能左右Google, Yahoo排名,搜索引擎自己才是排名的决策者。
说到这里,客户肯定不乐意了:“如果SEOs不能保证排名,那我们付钱,你们到底能保证什么效果? !”
我个人觉得SEOs可以保证的结果应该包括:
- 网站优化后,站内不存在任何阻碍搜索引擎爬行的障碍
- SEO一定时间后,网站流量有10%-30%的增长
- 指导客户建设外部链接的战略方法
- 每一约定周期,向客户报告网站访流量和排名统计结果
- 拒绝使用任何“黑帽” SEO技巧制造排名假象,对客户网站长期发展造成危害
Bonnie Wang
Co-founder & CEO
打开后天SEO&Design
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